Ricoh fue fundada por Kiyoshi Ichimura en 1936 en Tokyo (Japón), para comercializar papel sensible, dispositivos y equipos ópticos. Posteriormente, inicia su actividad como fabricante de cámaras fotográficas y en el año 1955, como fabricante de equipos ofimáticos. A partir de ese momento, empieza a establecer relaciones comerciales con otros países, haciendo llegar sus productos a otros mercados y convirtiéndose en una compañía multinacional con sede operativa en todos los continentes. Debido a su visión global de negocio, cuenta con 5 Regiones Operativas: Mercado Doméstico en Japón; América; Europa, África y Medio Oriente; Asia y Oceanía; y China. Esta descentralización le permite acceder con mayor facilidad, y satisfacer con mayor precisión, las necesidades de sus clientes. Con esta estructura, se pretende reforzar las instalaciones locales dando poder de decisión a las sedes regionales.
Ricoh, no sólo ha realizado en estos años una acción de expansión en el mecado mundial sino que, paralelamente, ha diseñado los cambios tecnológicos que en el mercado ofimático se han producido, anticipándose a la demanda de sus propios clientes. De esta forma, se ha afianzado su posición de liderazgo como uno de los más importantes fabricantes de productos y soluciones digitales para la oficina.
Actualmente la compañía se encuentra en todos los continentes con un total de 328 centros de venta y postventa y una plantilla de más de 74.200 colaboradores. La creciente demanda en productos con tecnología digital, ha ocasionado la ampliación de su red de ventas para poder atender las necesidades, cada vez más sofisticadas, de sus clientes.
RICOH ESPAÑA, S.A. se estableció en Barcelona en el año 1986, para la comercialización distribución y asistencia técnica de equipos de oficina. Fue en el año 1992 cuando, coincidiendo con la celebración de los XXV Juegos Olímpicos celebrados en Barcelona, de los cuales RICOH fue Sponsor Oficial Olímpico de Equipos Facsímil, RICOH Company, Ltd. adquirió la totalidad de acciones de RICOH ESPAÑA y ésta pasó a convertirse en empresa totalmente integrada dentro del Grupo RICOH.
Disponen de soporte on-line junto FAqs sobre sus productos
http://www.ricoh.es/RICOH/soportericoh.nsf/W.MenuSoporteNormativa?OpenForm
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