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INFORMACIÓN SOBRE FABRICANTES
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| AIPTEK | http://www.aiptek.de/index.php?lan=4&mapid=7 Se trata de un pequeño help desk en base a un formulario. Disponen de un apartado de faqs (preguntas y respuestas) en: este enlace |
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| AIWA | http://www.eu.aiwa.com/es/contact_europe.php Atencion al cliente en la direccion email: atencionclientes.Aiwa@eu.aiwa.com |
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| ANSMANN | http://www.ansmann.de/en/email_technic.html Formulario de preguntas tecnicas y de soporte. |
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| APPLE | www.apple.com/es/support Soporte a traves de preguntas y respuestas a sus productos |
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| ARCHOS | http://www.archos.com/support/faq/index.html Pagina de preguntas y respuestas sobre sus productos en ingles. |
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| BENQ | http://www.benq.es/serviceandsupport/contact/index.cfm?region=19&query=2 Hot line de Soporte Técnico: 91-375 4597 Hot Line RMA: 91-754 7015 |
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| BROTHER | http://www.brother.es/consultas.htm Formulario de consultas. Ya sea antes o después de realizarse la compra de uno de sus productos, el Servicio de Atención Comercial y el Servicio Técnico de Brother ofrecen la cobertura precisa para atender consultas y reparaciones, respectivamente. Información, asesoramiento, atención técnica… Brother le brinda un servicio integral excelente. Dispone de un Centro de Atención al Cliente en: http://www.brother.es/consultas.htm |
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| CANON | http://www.canon.es/proyectoweb/servTecnico.nsf Telefono "Help Desk" para servicios preventa y postventa: 807 11 72 55 Toda la información necesaria facilitada directamente por un Técnico de Canon. Desde solucionar un problema de conexión, hasta conocer todas las funciones de su producto. Horario de consulta: 10:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00 hrs. Lunes a Viernes. |
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| CASIO | http://www.casio-europe.com/es/support/ FAQs, manuales, contactos, descargas... El "Help Desk" de Casio en España lo tienen en forma de pagina web donde podrás encontrar gran cantiodad de informacion: http://www.casio-europe.com/es/support/contact2.html Manuales (descargas) Manuales (documentos por escrito ) Compras - productos, accesorios y repuestos Información sobre asuntos de reparación Cómo usar - Email Contacto: soporte técnico |
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| CHILI | http://www.umax.de/support/yamfaqsUS.php |
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| CREATIVE | http://ask.europe.creative.com/srvs/cgi-bin/webcgi.exe?New,KB=Creative_sp,Company={A2505E92-EE4E-49C5-A4DC-5066DDB447CD} Asistencia telefónica gratuita durante 60 días, pensada para ayudarle a comenzar y para proporcionarle respuestas tanto a problemas de instalación como de funcionamiento. Durante el período de garantía del producto, también puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono para solicitar reparaciones cubiertas por la garantía. Asistencia técnica por correo electrónico durante la garantía del producto. Acceso ilimitado a nuestra amplia gama de servicios de asistencia técnica en Web. |
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| CULLMANN | http://www.cullmann-foto.de/en/contact.htm Formulario como help desk |
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| DATAFAB | http://www.datafab.com/Contact/Index.asp FAQ con preguntas y respuestas más comunes a sus productos |
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| DNT | http://www.dnt.de/index.php?dir=service&h_curr=2&PHPSESSID=c73d4b6536772a704313c8d6673c9b10 |
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| EPSON | http://www.epson.es/support/request/info/index.htm Si tiene alguna duda acerca de sus productos el teléfono de Información de Productos EPSON es: 902 49 59 69 o por email: http://www.epson.es/support/request/info/index.htm Horario Laborables de lunes a viernes de 9:00h - 14:00h y 15:00h - 17:30h Otra pagiona interesante que ofrece una ayuda on-line es: este enlace |
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| ESTARLAB | mailto:kwon@monolith-europe.com |
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| EWA-MARINE | mailto:info@ewa-marine.de Ofrece su correo electronico para resolver posibles dudas sobre sus productos. |
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| FUJI | mailto:webmaster@fujifilm.es Su "Help Desk" aparte de por telefono, funciona por internet en la parte de "contacto" resolviendo así todas las dudas que tenga el usuario. |
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| GRUNDIG | mailto:info-espana@grundig.com Horario: 08:00 - 13.00 h 15.00 - 17.30 h Su centro de atención al cliente está a su entera disposición para cualquier consulta técnica, de producto o sobre instalación/uso de toda la gama de productos comercializados por Grundig España. |
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| HAMA | mailto:hama@hama.es A traves de correo electronico |
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| HP | http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/siteHome?cc=es&lc=es& Soporte a traves de formularios o por correo electronico o llamando gratis a un 900 |
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| HUMAX | http://www.humaxdigital.com/hcsa/ |
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| INFOCUS | http://www.infocus.com/service/contact_support/contacts.asp?site_lang=5&site_region=3& |
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| INTENSO | mailto:office@intenso.de Soporte mediante email |
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| IRIVER | mailto:techsupport.eu@iriver.com Soporte técnico a traves de correo eletronico |
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| JOBO | http://www.jobodigital.com/digital_contact.htm Te permite pedir informacion sobre sus productos |
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| KISS | http://www.kiss-technology.com/?p=support&v=users Downloads, drivers, guias, faqs, y un correo de soporte. SERVICIO DE ASISTENCIA TECNICA: RMA@kiss-technology.com Se tramita directamente con el fabricante y los gastos de envío van sin coste adicional para el cliente. |
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| KODAK | http://wwwes.kodak.com/ES/es/corp/at_cliente/30.shtml Se trata de un un centro de soporte a usuarios de camaras y productos digitales Se pueden hacer todas las consultas al fabricante a través del telefono de soporte o por email kdisc@support.kodak.com. |
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| KONICA-MINOLTA | https://cs1.konicaminolta.net/webqa/webqa.nsf/ContactS?openform |
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| MAXELL | mailto:es@maxell.eu.com Se trata de un correo electronico de soporte |
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| MINOLTA | https://cs1.konicaminolta.net/webqa/webqa.nsf/ContactS?openform |
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| NOKIA | http://www.nokia.es/soporte/index_id0700.jsp Esta sección es tu centro online para descargas, servicios e instrucciones y resolución de problemas. Además, encontrarás todo el material disponible para tu producto Nokia . |
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| OLYMPUS | http://www.olympus.es/service/service_consumer.htm Teléfono Gratuito:. +00 800 67 10 83 00 para usuarios de Olympus, podrá realizar todas las consultas gratuitas que necesite durante la vida útil del producto Si lo desea también puede hacer su consulta enviando un e-mail a la siguente dirección: e-mail |
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| PANASONIC | http://www.panasonic.es/servicios.asp Dispone de una pagina donde podrás encontrar todos los catalogos de sus productos con especificaciones y descripciones: http://www.panasonic.es/catalogo.asp Y una pagina de drivers y software de sus productos: http://www.panasonic.es/drivers.asp |
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| PELIKAN | http://www.pelikan.es/atenciond.asp?op=4 Soporte via email. |
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| PERSTEL | mailto:Support@perstel.co.uk http://www.perstel.co.uk/faq.html |
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| PLAWA | mailto:info@plawa.de Help desk mediante email. |
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| PRIMEDISC | mailto:info@primedisc.com Se trata de un correo electronico de soporte |
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| RICOH | http://www.ricoh.es/RICOH/soportericoh.nsf/ Consultas de soporte tecnico en formato formulario. |
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| SANYO | mailto:sat@sanyo.es Para cualquier consulta técnica puedes dirigirte a nuestro Servicio de Asistencia Técnica en sat@sanyo.es Desde el próximo 1 de septiembre, SANYO España dispone de un Call Center para atender todas sus consultas. Si usted necesita o precisa información sobre alguno de nuestros productos, puede llamar a partir del dia 1 de septiembre al número de teléfono 902 222 404. Una voz amable le responderá todas las preguntas y consultas que tenga. |
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| SHARP | http://www.sharp.es/espanol/distrib2.php3 |
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| SIGMA | http://www.sigma-photo.co.jp/english/support/index.htm Soporte a traves de FAQ's |
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| SONY | http://www.sony.es/PageView.do?site=odw_es_ES§ion=es_ES_Support Manuales, drivers, garantias,... Con el objetivo de mejorar el servicio al cliente, SONY España creó los SONY SERVICE CENTER. Estos centros suponen un nuevo concepto de servicio, combinando recepción y entrega de reparaciones, ventas de accesorios, repuestos y componentes. |
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| THOMSON | http://www.thomson.es/Frame/1,7595,,00.html?languageID=27&countryID=724 Formulario de servicios post-venta |
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| TREKSTOR | mailto:support.es@trekstor.de El servicio esta disponible en Español. |
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| TYPHOON | http://www.anubisline.com/spanish/sindex.htm Soporte mediante faqs. se encuentra todavia en Italiano. |
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| VARTA | http://es.portable.varta.com/groupvarta/varta_espana.htm Tiene un enlace de contacto para poder contacatr con la representante en España: SILVER SANZ. La sede central de la empresa se encuentra en Sant Just Desvern, con equipo compuesto de unas 160 personas. |
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| YAKUMO | http://www.yakumo.com/service/index.php?pid=500 Completo formulario para solucionar todas tus dudas. |
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| Estamos instalando nuevas infraestructuras y sistemas de información, por lo que, durante los próximos días no se podrán realizar pedidos ni mediante la web ni por teléfono. | |||||
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