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Opiniones recogidas desde el 01/04/2004
Todas las opiniones de los clientes se publican en la web a salvedad de dudas, referencia a otra empresas o observaciones no valorativas.
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| | Llegó lo que solicite en plazo y en buen estado. |
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| Compra de un accesorio Nikon | Antonio Garcia |
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| | He comprado un accesorio Nikon (Disparador manualMC-36 )en Dooimagen y debo decir que he quedado verdaderamente satisfecho tanto en lo que respecta a su precio como a la gestión de su envío. |
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| | Todo perfecto. Sólo un pero. Los productos de la web no estaban actualizados, llamé para preguntar y me dijeron que SÍ tenían existencias. Por lo demás, un 10. |
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| | Web bien estructurada, fácil de acceder a los artículos. Se echa en falta más imagenes, y sobretodo, información, de los artÃculos. También se agradecerÃa más información en lo relativo al pedido (situación, fecha prevista, etc) Y el pago con tarjeta de crédito, o paypal, sería bien recibido. |
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| Tamron 17-50 F2.8 canon | Román |
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| | Buen objetivo, para mejorarlo hay que irse a un L de más del doble. Entrega en domicilio el último día del plazo anunciado pero todo OK, con su factura y garantía. |
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| almarin1980@gmail.com | Alberto |
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| | Estoy satisficho con mi compra, porque además es una pieza que no había encontrado en ningún otro lado. El servicio ha sido bueno y la he recibido en perfecto estado en el tiempo indicado. Estoy muy contento con mi compra. Un saludo |
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| | La carcasa acuatica para la canon ixus 800 llegó en perfecto estado y está todo perfecto. |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| | Mi opinión en general es buena, por la rapidez y la calidad del servicio. |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| | satisfecho con la compra en todos los aspectos, buen precio y plazo entrega razonable, comunicando cualquier incedencia por e-mail, |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| | Sin problemas y muy rápido. La opción de pagar contra reembolso ayuda a decidirse con un primer pedido aunque vista la calidad del servicio, el proximo pedido lo pagare con VISA. |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Manuel4826@telefonica.net | Manuel |
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| | hasta ahora la compra que he realizado se ha hecho sin ningun tipo de problema, lo bueno es que dispones de numero de telefono y atienden perfectamente cualquier consulta que se quiera realizar |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Facilidad de compra y magnífco servicio | josé manuel |
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| | Me facilitaron una artículo que no encontraba ni en El Corte Inglés (sólo en Alemania con unos gastos de portes muy elevados). En todo momento tuve información de la situación de mi pedido. Perfecto |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Eficiente y perfecto | Oliver |
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| | La eficacia, rapidez y responsabilidad han sido muy positivas. |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| | Buena mochila, solida, grande. Servicio rápido, sin pegas de ningun tipo |
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| | ESTOY MUY CONTENTO DE PODER HABER ADQUIDIDO DICHO PRODUCTO ES LO QUE NECESITABA PARA MI MAQUINA NIKON. |
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| Grado de atención al cliente: |
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| | Buen servicio y atención al cliente |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| | Todo perfecto. |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Muy buen servicio | Albert Aguilar |
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| | He recibido el pedido en perfectas condiciones y en el plazo acordado. Muy buena atención telefónica. |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Filtros ND 2,4,8 de Hoya | Riskyandfunky |
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| | Todo bien y el servicio rapido. Me ha gustado la atencion rapida en el correo de "pedidos" . Se hace comodo el proceso y los precios son competitivos. recomendable. El pero, la web tiene una imagen un tanto obsoleta a mi parecer, pero funciona. algun punto de usabilidad muy mejorable: desde la infterfaz del carrito de la compra, volver a la zona de compras es un suplicio muy poco intuitivo. User test!!!.donde esta el boton de seguir comprando?. saludos! |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| | muy rapido muy atentos todo perfecto |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| | Rapidez y seriedad inmejorable |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| | todo ha sido perfecto, ninguna pega, rapidez, fiabilidad y producto en perfecto estado. |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| | Un trato al cliente magnifico y atento. |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Trípode Velbon Sherpa Pro CF 645 | Manuel |
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| | Ya tenía un Manfrotto y este es mucho mejor:ligero, resistente y sin vibraciones. Soporta perfectamente los 5 Kilos de mi telescopio. Estoy muy satisfecho con el producto y su precio. |
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| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| man.alonso@euskalnet.net | MANUEL |
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| | SIGMA DC 4.0-5.6/55-200 O/FT. El objetivo es lo que esperaba.Un precio muy bueno y un servicio excelente. |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Todo perfecto, según lo previsto | Carlos |
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| | Los servicios como éste, son los que favorecen la compra por internet, dando confianza que es lo esencial. |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| recomendable 100% | revinhood |
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| | una de las tiendas online con mejor servicio y precios con las que he tratado. he realizado dos pedidos con ellos y ningun problema. buena comunicacion. sin duda muy recomendable. |
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| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| | Todo OK, perfecto en todo, producto, entrega, un 10 |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| Buena calidad de atencion | Javi |
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| | Precios competitivos y muy buena calidad de atencion (responden rapido a dudas y/o sugerencias). Muy satisfecho con las compras realizadas. |
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| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| Muy buena comunicación | jamaant |
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| | Los articulos, por lo general, llegan rápidos y en perfecto estado. La atención al cliente via e-mail es rápida y precisa. Muy serios en su trabajo y con sus clientes. Muy satisfecho con la compra. |
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| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| | Ha sido todo perfecto |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| | Formalidad y rapidez son los dos adjetivos que creoque describen a dooimagen. |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Rápido y eficiente | Manuel García A |
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| | Realicé el pedido y me llegó en poco tiempo y en perfecto estado, a excepción de un artículo que faltaba y que me enviarán próximamente. |
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| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| | rapidez y seriedad. recomendables |
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| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| | Las dos veces que os he comprado me habeis servido pronto y en los plazos pactados. Buen trato y amabilidad. |
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| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| Buenos precios, malas descripciones | Antonio |
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| | Me gusta dooimagen porque tiene gran variedad de artículos a precios muy ventajosos, aunque muchos sin fotos ni descripciones. |
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| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| Zapata Metz 3302 M6 | Manolo |
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| | Buena atención, y buen servicio Saludos |
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| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| Grata Sorpresa | Sorprendido |
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| | Nunca había comprado nada por Internet, al final, y viendo las diferencias de precios, me decidía a comprar a traves de la Red. Nunca deje de tener ciertos recelos en lo que respecta a la calidad del servicio, a la rapidez de atención y al cumplimiento de los compromisos; es decir, recelaba un poco. Pero cual fue mi sorpresa que contacte con Dooimagen, concretamente con Merche, que amabilisimamente me atendió; un jueves compré la cámara Kodak DX 7440 con tarjeta SD 256 incluida por 245 euros (una maravilla de cámara y de precio)y el compromiso era que la tendría el viernes de la semana siguiente, pues bien, fue el miercoles de la semana siguiente y no el viernes cuando ya tenía la cámara de fotos en casa. |
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| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| Todo correctísimo | danidsaster |
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| | El precio es lo que me hizo comprar en Dooimagen, pero la experiencia ha sido muy satisfactoria. |
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| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| | Me parece un servicio facil, rapido y eficaz |
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| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| | Me ha parecido excelente el tratamiento recibido de DooImagen en todo el proceso del pedido. Han cumplido a la perfección. |
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| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| Felicitaciones a Dooimagen | Manuel |
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| | Es la segunda vez que compro en Dooimagen y sinceramente creo que es una empresa seria y muy de fiar. |
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| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| Muy buena gestión de la devolución | Javier |
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| | Me gestionaron el cambio del producto defectuoso por otro nuevo con rapidez y sin coste alguno. |
| Contenidos de la web: | |
| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| | En mi opinión el servicio es correcto, con información en todo momento del estado del pedido, un envío de la mercancia bastante rápido y con un servicio en transporte bueno. |
| Contenidos de la web: | |
| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| COMPRA SATISFACTORIA | MARCO |
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| | SOLAMENTE HE COMPRADO UNA VEZ PERO LA COMPRA QUE REALICÉ SE AJUSTABA A LA DESCRIPCION Y NO HE TENIDO NINGUN TIPO DE PROBLEMA. |
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| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| | Lo que pedí no lo tenían (a pesar de que en su Web se indicaba que si) pero reaccionaron como si realmente lo tuvieran y en una semana lo tenia en casa sin ningún tipo de problemas. |
| Contenidos de la web: | |
| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| | SERVICIO CORRECTO |
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| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| amobu@telefonica.net | amobu |
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| | Muy buen hacer el que habéis tenido para conmigo, muy buena la información del pedido, el seguimiento y la recepción. |
| Contenidos de la web: | |
| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| | creemos que es un servicio serio, ágil y eficiente. |
| Contenidos de la web: | |
| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| Dicho y hecho | llagostense |
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| | Me ha impresionado la seriedad, la rapidez y el buen hacer. |
| Contenidos de la web: | |
| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| | Excelentes precios, muy buen servicio... aunque lo que falla un pelín son los precios de los portes. No sé, a mí me parece un poco excesivo pagar 10 € por un paquete que no llegaría a 300 gramos dentro de España. No obstante, el trato recibido por la empresa ha sido excelente. |
| Contenidos de la web: | |
| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| jigarcia@fm2.canon.es | NACHO |
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| | La verdad es que toto ha ido muy bien. No tengo ninguna queja. La atencion personal telefonica a sido muy correcta. Cuando lo necesite volvere a trabajar con DooImagen. |
| Contenidos de la web: | |
| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| | A parte de muy buen precio mejor servicio |
| Contenidos de la web: | |
| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| | Tanto el plazo de entrega como las caracteristicas del producto fueron exactamente las acordadas. Empresa seria. |
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| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| | Muy bien en líneas generales, aunque me mandaron un e-mail con un enlace para seguir el pedido y en la pagina de ASM me solicitaban una clave con lo que no pude hacer el seguimiento. Mi pedido llego a tiempo y en perfecto estado. Os la recomiendo. |
| Contenidos de la web: | |
| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| Buen servicio, web deficiente | jordibh |
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| | Mi compra en DooImagen ha ido bien, y he recibido atención personalizada rápida y eficaz. Solo dos problemillas: se detectan errores en la web, tanto en la compra como en el seguimiento del pedido, y el paquete llega bastante castigado. En todo caso pienso tenerlos en cuenta en mis futuras compras. |
| Contenidos de la web: | |
| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| servicio correcto, sin problemas | canape |
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| | sin ningun problema el articulo llego perfectamente y en el plazo previsto gracias por la atencion y espero contactar con vosotros en fechas venideras un saludo cordial de vicente. |
| Contenidos de la web: | |
| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| | En todo momento se preocuparon del pedido: servicio, transporte, pago, etc. Son rápidos. |
| Contenidos de la web: | |
| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| | Un servicio rapido y cumpliendo lo prometido |
| Contenidos de la web: | |
| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| Scaner diapositivas Reflecta i-1800 | Fernando |
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| | Buen servicio y buen material |
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| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| Buen servicio | Juan Luis Ribas |
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| | Mi primer contacto con Dooimagen ha sido bastante agradable. Lo que mas me ha gustado ha la informacion que me han dado en todo momento acerca del pedido sin yo pedirsela. Son muy profesionales. |
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| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Servicio correcto con excelente trato | Juan Manuel |
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| | Ningún pero,la única pega es que en mi actual destino de trabajo en el Norte de España no hay surcursales de Unicaja. |
| Contenidos de la web: | |
| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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| lcastro@lemursolution.net | Lazaro Castro |
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| | DooImage posee un servicio rapido de tramitacion y envio del pedido al cliente, con muy valiosa informacion sobre disponibilidad del producto, muy ventajoso para la decision de la compra. |
| Contenidos de la web: | |
| Precios: |
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| Información acerca de su pedido: |
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| Grado de atención al cliente: |
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| Cumplimiento de plazos de entrega: |
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| Grado de Satisfación: | |
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