欢迎公海欢迎赌船-欢迎公海来到赌船710-官网

1. 如何下达订单？

答：我司下单方式有三种：

a) 微信公众号下单：微信关注“上海欢迎公海欢迎赌船服务号”（推荐使用）

优点：订单信息可保存，并可进行一键快捷下单，手机每时每刻可操作，快速便捷。

b) 客户OMS系统下单：http://oms.ashsh.com.cn（推荐使用）

优点：下单后直接对接生生OMS系统，减少录单转述环节导致的偏差。

c) 邮件下单：正确填写《订单委托书》并发送至我司订单接收邮箱：cs@ashsh.cn

以上三种方式订单下达后，生生会及时安排订单专员进行接收处理。

2. 微信公众号和客户OMS系统如何申请账号？

答：向和您对接的销售人员或项目人员提申请即可。

3. 为什么需要提前下达订单？

答：由于您寄送的物品比较特殊，货品昂贵，需要专业的包装耗材和制冷剂，我们会您的订单匹配相适应的包装及温控的解决方案，所以需要您提前下达订单。

4. 需要提前多长时间下达订单？

答：一线城市提前一天；二线、三线城市需提前两天。

5. 为什么没有货物状态在线查询窗口？

答：生生是一家专业的第三方医药冷链物流公司，物品运转的模式不同于普通的物流快递。我司所有的订单取件后会第一时间配载航空或铁路等公共资源出港，到港后第一时间提货派送，基本无中间环节。正常情况下，国内一、二线城市的订单预计在途时效为24-48H。如您还有其它疑问请致电生生

订单热线：4000-121-321/54846189

6. 零散订单是否提供发票？

答：所有订单均可提供正规的普通机打发票或增值发票。

7. 如何付款？ 可否月结？

答：如长期合作，可以签订合同进行月结；

如初次与您合作，或是零散订单，需要取件现场微信付款或转账到我司账户。

8. 能否提供全程温度数据记录？

答：可以提供，下达订单时请选择需要生生温度计，我们将按照您的要求放置我司温度计记录全程温度(会适当收取温度计的使用费用)。

9. 周末和节假日是否可以取件、派件？

答：周末和节假日均可以取派件。欢迎公海欢迎赌船实行全年无休的取派服务，但由于国家法定假期（比如：国庆、春节）公共交通拥堵、资源短缺，货物运行时效无法保障，所以国庆、春节期间一般不安排取件，如确实有需求，需要提前五天下达订单，以便于我司安排协调好所有环节的对接，保障货物的安全。